SUPPORT

FAQ
FAQ står för engelskans Frequently Asked Questions. På denna sida hittar du svar på återkommande frågor som ställts av användare och kunder men du finner också användbara tips.
Kolla här innan du använder mail- eller telefonsupporten.

INSTÄLLNINGAR FÖR GPRS
Här hittar du länkar för att ladda ned GPRS-inställningar till just din telefonmodell.

KOM-I-GÅNG GUIDER
Här hittar du information om hur du lägger in inställningarna för The Phone House Mail i din telefon.

MAILSUPPORT
Här kan du maila in dina frågor. Vi svarar inom 24h på vardagar. Beskriv ditt problem så detaljerat som möjligt. Viktig information är din mailadress, telefonmodell, telefonnummer och operatör. Har du tittat om svaret finns i vår FAQ?

TELEFONSUPPORT
För dig som är BASIC eller PRO användare så kan du ringa vår support som är bemannad på vardagar 09.00 - 17.00. Telefonnummer: 0771-400 492.
Du kommer att bli ombedd att ange ditt telefonnummer för att komma igenom. Läs gärna faq innan du ringer supporten. Observera att supporten aktiveras dagen efter du har aktiverat ditt konto.

VILKA TELEFONER HAR STÖD FÖR THE PHONE HOUSE MAIL?
Alla telefoner fungerar inte med The Phone House Mail. Här kan du se vilka och vilka eventuella begränsningar som kan finnas.

LÖSENORDSPROBLEM
För dig som förlorat ditt lösenord så hittar du hjälp här

BAKÅT